350e Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform 350e. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di bawah.
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, melayari atau menggunakan platform 350e — sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih — anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat ini sepenuhnya.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dan 350e sebagai pengendali platform. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan berdasarkan undang-undang yang terpakai di Malaysia.
Syarat Kelayakan
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun
- Warganegara atau pemastautin Malaysia yang sah
- Tidak dilarang oleh undang-undang tempatan daripada menggunakan perkhidmatan ini
- Mendaftar dengan maklumat peribadi yang benar dan tepat
- Hanya memiliki satu akaun aktif pada satu masa
Pendaftaran Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna
Penciptaan & Pengesahan Akaun
Semua pengguna dikehendaki mendaftar akaun untuk menggunakan ciri-ciri berbayar di 350e. Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan nama penuh, nombor telefon dan maklumat lain yang diperlukan dengan tepat dan benar.
350e berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta boleh menyebabkan akaun digantung sementara.
Setiap pengguna dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan ditamatkan tanpa bayaran balik.
Keselamatan & Tanggungjawab Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan. 350e tidak akan meminta kata laluan anda melalui emel, telefon atau mana-mana saluran komunikasi lain.
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi kami dengan segera melalui emel sokongan kami. 350e tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kegagalan pengguna menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka sendiri.
Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses platform dilindungi dengan kata laluan peranti dan tidak dikongsi dengan orang lain tanpa pengawasan.
Pembayaran, Deposit & Pengeluaran
Semua transaksi di platform 350e diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Platform kami menyokong kaedah pembayaran tempatan termasuk FPX perbankan dalam talian (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB dan bank-bank utama lain), TNG eWallet dan pemindahan bank terus.
Deposit biasanya dikreditkan ke baki akaun anda dalam masa beberapa minit selepas transaksi berjaya disahkan oleh pemproses pembayaran. Jika terdapat kelewatan melebihi 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan menyertakan bukti transaksi.
Pengeluaran diproses dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja setelah permintaan diluluskan. 350e berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran bagi tujuan pencegahan penipuan dan pematuhan prosedur keselamatan dalaman.
Sebarang yuran yang dikenakan oleh bank atau pemproses pembayaran pihak ketiga adalah di luar kawalan 350e dan menjadi tanggungjawab pengguna. Platform kami tidak mengenakan sebarang caj tersembunyi untuk deposit atau pengeluaran biasa.
Perkara Penting tentang Transaksi
- Semua amaun dalam RM (Ringgit Malaysia)
- Deposit minimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih
- Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atas nama pemilik akaun
- Baki yang diperoleh daripada bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan
- 350e tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga bagi pihak pengguna
- Semua transaksi adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem
Dasar Penggantungan & Penutupan Akaun
Sebab Penggantungan Akaun
350e berhak untuk menggantung atau menyekat akses akaun pengguna sementara atau secara kekal dalam keadaan berikut:
- Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti mencurigakan
- Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini
- Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama
- Penggunaan perisian atau kaedah tidak sah untuk memanipulasi permainan atau sistem
- Maklumat pendaftaran yang palsu atau tidak tepat
Penutupan Akaun atas Permintaan Sendiri
Pengguna boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 350e melalui emel. Sebelum penutupan diproses, sebarang baki yang layak akan dikembalikan kepada pengguna setelah semua syarat pengesahan dipenuhi.
Baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak layak untuk dikembalikan semasa penutupan akaun. Pengguna yang telah menutup akaun mereka tidak dibenarkan mendaftar semula tanpa kelulusan bertulis daripada pihak pengurusan 350e.
Had Liabiliti & Harta Intelek
Had Tanggungjawab 350e
Platform 350e disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Kami tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat teknikal atau memenuhi semua keperluan pengguna secara khusus.
350e tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau istimewa yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kerugian akibat gangguan teknikal, masalah sambungan internet atau keputusan taruhan.
Hak Harta Intelek
Semua kandungan di platform 350e — termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, ikon dan perisian — adalah hak milik eksklusif 350e atau pemberi lesen yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengubah suai, mengedarkan atau mengeksploitasi mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis yang jelas.
Pautan Pihak Ketiga & Perubahan Terma
Perkhidmatan & Pautan Luar
Platform 350e mungkin mengandungi rujukan kepada pembekal perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran dan pembekal permainan. 350e tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
Hak untuk Mengubah Terma
350e berhak untuk mengubah, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi terma terkini.
Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform 350e akan ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Pengguna bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia bagi penyelesaian sebarang tuntutan atau pertikaian.
Ada Pertanyaan tentang Terma Ini?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian terma dan syarat 350e, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan segera.